Question 1

ProZone Oyuncak'ta satılan ürünler orijinal ve lisanslı mıdır?

Accepted Answer

Evet. ProZone Oyuncak bünyesinde satılan tüm 1/64 ölçekli diecast modeller, Hot Wheels (RLC, STH, Premium), Mini GT, Kaido House, Pop Race, Tarmac Works ve Greenlight ürünleri %100 orijinal ve resmi lisanslı koleksiyon parçalarıdır. Asla sahte veya replika ürün satışı yapılmaz.

Question 2

Koleksiyonluk kutu ve blister hasarlarını önlemek için kargo paketlemesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

Koleksiyonerler için kartonet (blister) ve kutu kondisyonunun hayati önem taşıdığının bilincindeyiz. Tüm modeller balonlu naylon (patpat) ile çok katmanlı sarılır, darbe emici dolgu malzemeleri ile desteklenir ve ezilmeye dayanıklı mukavva kutular içerisinde kargoya verilir.

Question 3

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Kargo takip numaranız siparişiniz yola çıktığında e-posta ve SMS yoluyla paylaşılır.

Question 4

Fiziksel bir mağazanız var mı, ürünleri elden teslim alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. ProZone Oyuncak'ın Mersin Mezitli'de (Fatih Mah. 30006. Sk. Önay Apt No:3 A) fiziksel bir mağazası bulunmaktadır. Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi 10:00 - 19:00, Pazar 13:00 - 18:00 arasındadır. Mağazamızı ziyaret ederek modelleri yakından inceleyebilir veya web sitemizden verdiğiniz siparişi elden teslim alabilirsiniz.

Question 5

Hangi diecast model araba markaları ve serileri bulunmaktadır?

Accepted Answer

Mağazamızda 1/64 ölçek başta olmak üzere Hot Wheels Premium, Red Line Club (RLC), Super Treasure Hunt (STH), Boulevard, Mini GT, Kaido House, Pop Race, Tarmac Works, BBR Models, Greenlight, Inno64 ve Matchbox Collector serileri yer almaktadır.

Question 6

Hasarlı veya yanlış gelen ürünlerde iade ve değişim süreci nasıl işler?

Accepted Answer

Teslimat sırasında kargo paketinde belirgin bir hasar varsa kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır. Tarafımızdan kaynaklı hatalı veya kusurlu gönderimlerde 14 gün içerisinde koşulsuz iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.

model araba

BUGATTI BOLIDE 0/5 – SIYAH – CHASE

LB-WORKS MCLAREN 720S – 0/5 – CHASE

NISSAN SKYLINE GT-R V-SPEC II (BNR34) – 0/5 – CHASE

91 GMC – SYCLONE – 2026 COLLECTOR EDITION

HONDA CIVIC SI – UZUN KART

TOYOTA GR86 HKS TYPE R 2022 TOKYO AUTO SALON – 1005

PORSCHE 911 DAKAR BLACK – 958

NISSAN SKYLINE GT-R (R32) VEILSIDE COMBAT C-I WHITE – 1066

LB-WORKSxABAS WORK ABARTH 595 IZTK – 1051

ASTON MARTIN DB5 SIERRA BLUE – 954

ASTON MARTIN DBS HYPER RED – 1065

GOLF GTI MK2-PR64-105

LAMBORGHINI COUNTACH LPI 800-4-PR64-259

PANDEM CIVIC EG6-PR64-212

SKYLINE KPGC110 (KENMERI)-PR64-252

TOYOTA GR86 CUP-PR64-207

GOODRIDE MOTORSPORTS – PANDEM GR YARIS 007

DATSUN 510 PRO STREET BUTA V1 -161

NISSAN SKYLINE 2000GT-R (KPGC10) KAIDO RACING V1 – 195

KHMG 179 HONDA CIVIC (EF) KAIDI ROULETTE V1 – 179

PORSCHE 911 GT3 R

2013 DODGE CHARGER POLICE PURSUIT

1969 CHERVROLET CAMARO

2015 NISSAN GT-R (R35)

1970 CHEVROLET CHEVELLE SS 396

1969 FORD MUSTANG BOSS 429

TURTLE WAX – LIFTS

1954 STUDEBAKER COMMANDER STARLINE WITH VINTAGE GAS PUMP

1976 CHEVROLET G20 CUSTOM VAV

1979 VOLKSWAGEN TYPE 2 PANEL VAN

2008 DODGE CHARGER POLICE PURSUIT

BEETLE CHRISTMAS

STRAWBERRY BEAR PORSCHE 964 – LIMITED 38/500

LAMBORGHINI HURACAN PERFORMANTE – TURUNCU

LAMBORGHINI HURACAN PERFORMANTE – YEŞİL

LAMBORGHINI SIAN FKP 37 – KIRMIZI

Sepeti İncele