Question 1

ProZone Oyuncak'ta satılan ürünler orijinal ve lisanslı mıdır?

Accepted Answer

Evet. ProZone Oyuncak bünyesinde satılan tüm 1/64 ölçekli diecast modeller, Hot Wheels (RLC, STH, Premium), Mini GT, Kaido House, Pop Race, Tarmac Works ve Greenlight ürünleri %100 orijinal ve resmi lisanslı koleksiyon parçalarıdır. Asla sahte veya replika ürün satışı yapılmaz.

Question 2

Koleksiyonluk kutu ve blister hasarlarını önlemek için kargo paketlemesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

Koleksiyonerler için kartonet (blister) ve kutu kondisyonunun hayati önem taşıdığının bilincindeyiz. Tüm modeller balonlu naylon (patpat) ile çok katmanlı sarılır, darbe emici dolgu malzemeleri ile desteklenir ve ezilmeye dayanıklı mukavva kutular içerisinde kargoya verilir.

Question 3

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Kargo takip numaranız siparişiniz yola çıktığında e-posta ve SMS yoluyla paylaşılır.

Question 4

Fiziksel bir mağazanız var mı, ürünleri elden teslim alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. ProZone Oyuncak'ın Mersin Mezitli'de (Fatih Mah. 30006. Sk. Önay Apt No:3 A) fiziksel bir mağazası bulunmaktadır. Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi 10:00 - 19:00, Pazar 13:00 - 18:00 arasındadır. Mağazamızı ziyaret ederek modelleri yakından inceleyebilir veya web sitemizden verdiğiniz siparişi elden teslim alabilirsiniz.

Question 5

Hangi diecast model araba markaları ve serileri bulunmaktadır?

Accepted Answer

Mağazamızda 1/64 ölçek başta olmak üzere Hot Wheels Premium, Red Line Club (RLC), Super Treasure Hunt (STH), Boulevard, Mini GT, Kaido House, Pop Race, Tarmac Works, BBR Models, Greenlight, Inno64 ve Matchbox Collector serileri yer almaktadır.

Question 6

Hasarlı veya yanlış gelen ürünlerde iade ve değişim süreci nasıl işler?

Accepted Answer

Teslimat sırasında kargo paketinde belirgin bir hasar varsa kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır. Tarafımızdan kaynaklı hatalı veya kusurlu gönderimlerde 14 gün içerisinde koşulsuz iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.

set

ASTON MARTIN DBS – NO TIME TO DIE 007

NISSAN GT-R (R35) LB WORKS TYPE1 – 003

NISSAN SKYLINE GT-R (R34) LB-ER34 – 004

NISSAN GT-R (R35) LB WORKS TYPE1 – 002

NISSAN SILVIA (S15) LB-SUPER SILHOUETTE – 005

NISSAN SILVIA (S15) LB-SUPER – 006

2018 BENTLEY CONTINENTAL GT3 3/5

MERCEDES-BENZ E 36 AMG – 113

KOOL KOMBI

1966 CHEVY IMPALA 5/5

ACTION COMICS #1 – ACTION SEDAN

66 PORSCHE 906 CARRERA 6 | CARRY ON #66 – TEAM TRANSPORT

96 HONDA ACCORD | FLEET STREET #65 – TEAM TRANSPORT

FERRARI 250 GTO | FIAT 642 RN2 BARTOLETTI TRANSPORTER #83

HORIZON HAULER | 2020 TOYOTA – DATSUN 240Z – PORSCHE 934.5 – DIORAMA SET

RWB PORSCHE 930 5/5

NISSAN SKYLINE GT-R V-SPEC II (BNR34) 4/5

FERRARI 499P 0/5 – SIYAH / CHASE

BUGATTI BOLIDE 0/5 – SIYAH – CHASE

LB-WORKS MCLAREN 720S – 0/5 – CHASE

NISSAN SKYLINE GT-R V-SPEC II (BNR34) – 0/5 – CHASE

TOYOTA GR86 HKS TYPE R 2022 TOKYO AUTO SALON – 1005

PORSCHE 911 DAKAR BLACK – 958

NISSAN SKYLINE GT-R (R32) VEILSIDE COMBAT C-I WHITE – 1066

LB-WORKSxABAS WORK ABARTH 595 IZTK – 1051

ASTON MARTIN DB5 SIERRA BLUE – 954

ASTON MARTIN DBS HYPER RED – 1065

Sepeti İncele